Ketentuan Layanan VPS & Cloud Panel

Semua layanan VPS, Cloud Panel, dan layanan digital lain yang dijual di GodenTopUp TIDAK ADA JAMINAN AWET SELAMANYA. Layanan bisa mengalami suspend, reset, keterbatasan resource, atau gangguan kapan saja — baik karena kebijakan penyedia infrastruktur (provider datacenter) berubah, sistem deteksi otomatis, penyalahgunaan, maupun faktor lain di luar kendali GodenTopUp.

Ini adalah resiko bawaan dari produk berbasis server dan cloud, bukan sesuatu yang bisa dijamin 100% oleh pihak mana pun.

Layanan VPS dan Cloud Panel dilarang digunakan untuk aktivitas ilegal atau abuse, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Serangan DDoS, port scanning, brute force, atau spamming
• Hosting konten ilegal, phishing, malware, atau carding
• Mining crypto tanpa izin paket yang sesuai
• Aktivitas yang membebani node secara berlebihan hingga mengganggu pengguna lain

Pelanggaran dapat mengakibatkan suspend atau terminasi tanpa refund, sesuai kebijakan provider hulu.

• Jika layanan yang kamu beli ADA garansi (sesuai deskripsi produk saat order), kamu BISA klaim garansi selama masih dalam masa berlaku dan sesuai syarat garansi produk tersebut.
• Jika layanan TANPA garansi / NO GARANSI (tertulis jelas di deskripsi), maka TIDAK ADA garansi dalam bentuk apa pun. Suspend, gangguan, atau kendala setelah transaksi selesai menjadi tanggung jawab penuh pembeli. Tidak ada refund, replace, atau kompensasi.
• Baca jenis garansi tiap layanan SEBELUM order. Tanya dulu jika ragu — jangan tanya setelah membeli.

GodenTopUp tidak bertanggung jawab atas kehilangan data di VPS maupun Cloud Panel. Pengguna wajib melakukan backup mandiri secara berkala. Reinstall, migrasi, suspend, atau terminasi dapat menghapus seluruh data tanpa pemberitahuan. Simpan salinan data penting di tempat terpisah.

Dengan melakukan pembayaran/order, kamu dianggap sudah membaca, mengerti, dan menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini beserta deskripsi produk terkait. Alasan "tidak baca deskripsi" atau "tidak tahu" tidak dapat diterima setelah transaksi berhasil.

GodenTopUp tidak melayani komplain dengan alasan:

• Tidak membaca deskripsi produk sebelum membeli
• Tidak membaca ketentuan layanan ini
• Menyesal setelah tahu resiko yang sudah dijelaskan dari awal
• Meminta refund untuk layanan NO GARANSI yang bermasalah karena hal wajar (suspend/gangguan provider/dll)

GodenTopUp juga berhak menolak melayani pembeli yang bersikap tidak sopan, memaksakan kehendak di luar ketentuan, atau membuat keributan di chat maupun publik. Semua transaksi berlandaskan kesepakatan dan kepercayaan bersama.

MEMBELI = MENGERTI & PAHAM RESIKO.

Kalau masih belum yakin, belum paham, atau masih ragu — tanya dulu sebelum order, jangan order dulu baru komplain belakangan.

Buyer yang cerdas adalah buyer yang baca dulu, paham dulu, baru beli. Kalau sudah paham semua ketentuan di atas dan tetap mau lanjut, silakan order — kamu akan dilayani dengan baik selama transaksi berjalan sesuai ketentuan ini.

Terima kasih sudah memercayai GodenTopUp. 🚀